В Татарстане запустили электронный сервис по приему жалоб от населения на нарушения в сфере ЖКХ. Однако ведомство сможет принимать претензии лишь до конца мая.

Сервис запустили накануне Всемирного дня прав потребителей. Весна станет пробным этапом проекта организации общественного потребительского контроля за выполнением своих обязанностей управляющими компаниями, предприятиями ЖКХ, государственными жилищными инспекциями регионов.

Проект появился благодаря поручению Президента РФ о создании до июня 2013 года сети общественных организаций для контроля за выполнением организациями коммунального комплекса своих обязательств перед потребителями.

Всю весну на сервисе будут протоколировать все претензии граждан к качеству и стоимости услуг системы ЖКУ. Запишут поименно всех, кто так или иначе нарушает наше право на качественную жизнь. Возможно, это всего лишь иллюзия и баловство со стороны властей, однако же почему не воспользоваться возможностью и не отвести душу?

Отметим, что Татарстан не один такой регион, еще в 20 субъектах РФ опробуют это новшество. А уж по результатам заложат будто бы методическую и организационную основу сетевого общественного контроля за соблюдением прав потребителей в жилищно-коммунальной сфере. А если контролирующие органы будут бездействовать, то на основе жалоб Союз потребителей РТ подаст судебные иски на нарушителей закона. Например, несколько таких исков уже оформлены по жалобам на управляющие компании Набережных Челнов.

Более подробную информацию об электронном сервисе вы можете получить на сайте Союза потребителей РТ: www.союз-потребителей.рф. В общем, жалуйтесь, господа на всю катушку!

Антон Югов
Фото: anekdot.ru