Интернет-магазины в России: на грани просадки или роста?
В этом году для интернет торговли настали тяжкие времена. Особенно терпят убытки отечественные интернет — предприниматели. Веб – дискаунтер Costmart спрогнозировал, что в связи с девальвацией рубля, резкими скачками валюты и экономическим кризисом в стране рынок просядет на 20-30%. А это принесет в свою очередь падение товарооборота до $14-15 млрд.
Заместитель гендиректора ГФК в России Максим Быстрицкий прокомментировал такую ситуацию следующим образом:
«В первом полугодии 2015 года оборот (в рублях) бытовой техники и электроники в канале Online оказался на 2,6 % ниже уровня 2014 года. Темпы падения оборотов рынка в целом, включая онлайн, постепенно замедлялись. Это говорит о том, что рынок довольно медленно восстанавливается. Ситуация не из простых, но очевидно, что онлайн в сегменте бытовой техники останется точкой возможного роста».
А Екатерина Шустер, директор по внешним связям и коммуникациям АКИТ, сообщила, что «проблема заключается в неравной борьбе местных и заграничных инвесторов». Внутренний рынок уходит в убыль(по посылкам), а трансграничная торговля может вырасти на 50%.
Однако инвесторы российского рынка настроены только позитивно. Ozon Group, к примеру, пророчит рост тяжбы на 15%, а Денис Киселев называет снижение торгов лишь «затишьем». Шустер наряду с пугающими цифрами также дает и утешительные прогнозы, дискутируя факт «снижения отказов и недовольства клиентов на 14%». По словам Екатерины, «пользователей всемирной паутины все больше, торговля онлайн в будущем будет иметь тенденцию роста».
Какой бы сегмент мы не взяли — книги, одежда, обувь, гаджеты или электроприборы, – все чаще это приобретается в электронном режиме. Плюс, сегодня люди стараются оплачивать не чьи-либо услуги, а все делать своими руками. Поэтому все для Hand Made – в спросе. Да, и зарубежным рынкам клиенты не всегда доверяют, хотя цена по ту стороны полосы гораздо привлекательнее.
Напомним, что количество интерактивных продаж — линий превысило уже 13 тысяч единиц. А многочисленный девайсы от провайдеров улучшили качество услуг. Допустим, создание программных комплексных «экосистем» позволит не только определить местоположение посетителя магазина, но проведет анализ его потребностей и возможностей. Помимо всего, появляются все новые сервисы на базе аутсоринга, обеспечивающих улучшенное функционирование интернет-магазина. Так что, игроки рынка засучивают рукава, а их последователи пытаются обзавестись нужным товаром. Кстати начать бизнес в интернете стало не так сложно: создать интернет магазин бесплатно на Glabex может любой человек, главное желание!