На заре зарождения мобильной связи для того, чтобы поменять тариф, подключить новую опцию или решить какую бы то ни было проблему со связью нужно было обращаться в один из офисов оператора, которых, надо сказать, на весь город была всего-то пара-тройка. Сегодня же возможностей управления своим тарифом и опциями есть огромное количество.

Во-первых, каждый оператор имеет номер горячей линии на который можно позвонить и уладить проблему, во-вторых, имеется масса, так называемых сервисов-помощников, позволяющих клиенту самостоятельно управлять своим тарифом, опциями и подписками, существуют личные кабинеты… короче говоря, настоящее изобилие.

Впрочем, оператор связи Билайн решил не останавливаться на достигнутом и разработал для своих клиентов специальное приложение, которое носит название «Мой Билайн» и является своеобразным личным кабинетом «на вынос». Приложение, судя по отзывам, пользователей, обладает интуитивным интерфейсом и очень легко в управлении.

«Мой Билайн» — это возможность быстро и удобно изменять тарифный план, подключать и отключать опции, контролировать баланс, заказывать детализацию счета, узнавать остатки пакетов и многое, многое другое…

Приложение «Мой Билайн» доступно всем абонентам оператора, даже если они обслуживаются у оператора не напрямую, а через дилера, например, сайт компании «Корпорация Связи» — www.corporacia.ru. Чтобы начать пользоваться приложением, необходимо, конечно, в первую очередь скачать его на свой смартфон.

Когда вы попытаетесь зайти в приложение, вас попросят авторизоваться, это довольно просто, в поле «Логин» нужно ввести свой мобильный федеральный номер, а в поле «Пароль» — пароль (получить пароль можно, набрав USSD-команду *110*9#), далее – нажать кнопку «Войти». Вот и все! Доступ к самому удобному сервису Билайн получен!

Стоит отметить, что команда *110*#9 присылает временный пароль, который действителен лишь один раз, а потому зайдя в приложение, измените временный пароль на постоянный, чтобы всякий раз, когда вам нужно зайти в приложение, не запрашивать временный пароль.

Надо сказать, что Билайн постоянно совершенствует приложение, не так давно в нем появился новый раздел «Мобильный интернет», который позволяет подобрать оптимальный пакет трафика, узнать о подключенных пакетах, уточнить остаток пакетов. Кстати, приложение уведомляет клиента, если его трафик на исходе и предлагает подключить одну из опций, которые дают возможность продлить скорость.

Также в «Мой Билайн» недавно появились новые финансовые инструменты, с помощью которых можно просмотреть историю пополнения счета, а также пополнить баланс с помощью банковской карты. Также прямо в приложении можно заказать детализацию счета на e-mail.

Помимо новых возможностей, в Билайн полно и интересных «старых» опций. Мы, конечно, не будем рассматривать их все, потому что их очень много, однако наиболее интересные осветить стоит. Например, прямо из приложения клиент может написать письмо в службу поддержки Билайн, а также воспользоваться специальным справочным разделом, где можно быстро найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Кроме того, в приложении доступна возможность найти ближайший офис Билайн и проложить к нему маршрут, активировать так называемый роуминг-режим, который позволяет оптимизировать расходы в путешествиях по стране и миру.

Пока «Мой Билайн» доступен только для смартфонов на iOS и Android, но очень скоро появится поддержка планшетов и операционной системы Windows Phone. Кроме того, оператор обещает, что в ближайшем будущем с помощью приложения можно будет управлять опциями домашнего интернета от Билайн. В планах оператора также добавление возможности блокировки/разблокировки номера и организации чата в реальном времени с оператором кол-центра.

Вот такие удобства приносят нам современные технологии, не упускайте их, пользуйтесь сервисом «Мой Билайн» и ваша жизнь станет чуть проще!

В статье использованы материалы сайта www.corporacia.ru