Warning: Illegal string offset 'aiosp_do_log' in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/all-in-one-seo-pack/aioseop_class.php on line 53

Warning: Illegal string offset 'url_rss' in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/rss_yandex.php on line 38

Warning: Illegal string offset 'image_url' in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/rss_yandex.php on line 39

Warning: Illegal string offset 'image_title' in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/rss_yandex.php on line 40

Warning: Illegal string offset 'image_link' in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/rss_yandex.php on line 41

Warning: Illegal string offset 'list_categories' in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/rss_yandex.php on line 42

Warning: Illegal string offset 'num_posts' in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/rss_yandex.php on line 43

Warning: Illegal string offset 'description' in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/rss_yandex.php on line 44

Warning: Illegal string offset 'cut_description' in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/rss_yandex.php on line 45

Warning: Illegal string offset 'days' in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/rss_yandex.php on line 46

Warning: Illegal string offset 'aiosp_can' in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/all-in-one-seo-pack/aioseop_class.php on line 1046

Warning: Illegal string offset 'aiosp_can' in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/all-in-one-seo-pack/aioseop_class.php on line 1046
 Tataram.ru — Деловые новости Татарстана и России
Array ( [0] => 19 ) Array ( [orderby] => rand [post_type] => banner [meta_query] => Array ( [0] => Array ( [key] => kub_position [value] => header ) ) [tax_query] => Array ( [0] => Array ( [taxonomy] => news_category [field] => id [terms] => Array ( [0] => 19 ) ) ) ) 01
Архив 401 1 11 лет назад

Компания «ВымпелКом» получает «Хрустальную Гарнитуру» за татарский Call-центр

Array ( [0] => 19 ) Array ( [orderby] => rand [post_type] => banner [meta_query] => Array ( [0] => Array ( [key] => kub_position [value] => news_before ) ) [tax_query] => Array ( [0] => Array ( [taxonomy] => news_category [field] => id [terms] => Array ( [0] => 19 ) ) ) ) 00

p>

Лучшие из лучших в индустрии контактных центров были отмечены наградой «Хрустальная Гарнитура». 20 марта были подведены итоги в международном профессиональном конкурсе «Оператор Года».

Данная награда, учрежденная профессиональным сообществом «Call Center Guru», поддерживается ассоциацией и гильдией менеджеров контактных центров.

В этом году заявки на участие подали 223 оператора. После голосования профессионального жюри в финал попали 165 претендентов. Из них были отобраны победители в 20 номинациях.

Награды в номинации «Лучший проект открытия нового сайта и создания нового Call-центра» победила компания «ВымпелКом», открыв в Казани Call-центр на татарском языке.

Андрей Юдов, директор казанского филиала ОАО «ВымпелКом», признался, что за время работы проекта ни разу не столкнулся ни с одним негативным откликом.

Надо отметить, что на данном конкурсе компания Билайн победила в четырех номинациях таких как: «Награда за лучшее использование технологии», «Обслуживание клиентов в социальных сетях», «Лучшая практика управления персоналом», «Контактный центр года».

Аля Ярова


Комментарии

  1. Alex:

    «Хрустальную Гарнитуру» за татарский Call-центр- это здорово, но надо повсеместно внедрять еще и английский. В ближайшем будущем наплыв иностранных гостей будет не раз тревожить все Call-центры Казани.

Добавить комментарий для Alex Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>


Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/ulogin/settings.ulogin.php on line 29

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/ulogin/settings.ulogin.php on line 29

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/ulogin/settings.ulogin.php on line 29

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/ulogin/settings.ulogin.php on line 29

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/ulogin/settings.ulogin.php on line 29

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/tataram/data/www/tataram.ru/wp-content/plugins/ulogin/settings.ulogin.php on line 29
Array ( [0] => 19 ) Array ( [orderby] => rand [post_type] => banner [meta_query] => Array ( [0] => Array ( [key] => kub_position [value] => footer ) ) [tax_query] => Array ( [0] => Array ( [taxonomy] => news_category [field] => id [terms] => Array ( [0] => 19 ) ) ) ) 00